Интернет провайдер "INDIKOM"

Популярный
Интернет провайдер "INDIKOM"
Часы работы: пн-пт с 9:00 до 18:00
Адрес: ул. Шараповская, 7, Мытищи, Московская

В команде интернет-провайдера "INDIKOM" только опытные специалисты, имеющие богатый опыт работы в сфере IT. Своим клиентам компания предоставляет: широкополосный высокоскоростной интернет, а также IP-телевидение.

Редакция: 29.04.2019
Народный рейтинг
2.80
Оценить компанию:
★★½
новые тарифы.docx 99 просмотров

Все отзывы
Написать отзыв
Автор отзыва:
13 февраля 2019
Писать особо нечего) интернета практически нет.

Достоинства: никаких
Автор отзыва:
26 декабря 2018
Сначала не подошел телевизор, не тот оказался....поменяли телевизор.... только и это не помогло! Опять , как выяснилось, из-за телевизора проблемы с подключением. Внятного ответа до сих пор не дождалась..Как и решения проблемы...
И самое неприятное то, что другого провайдера нет по этому району-монополия!


Достоинства: Я бы и рада назвать достоинства, да не могу...
Автор отзыва:
27 сентября 2018
Так себе
Оценка: 3
Как по мне в любом случае лучше Ростелекома. Но с оборудованием, которое постоянно не работает конторе нужно что то делать.

Достоинства: Работает иногда , уже хорошо.

Недостатки: Недостатков больше чем достоинств. При чем давно таких проблем у провайдеров не замечал : 1. Просто пропадает интернет на 1-2 минуты , потом так же неожиданно появляется. 2. Скорость от 300кб до 30мб и прыгать может постоянно. И дело не в Роутере. 3. В этом месяце интернет не работает несколько дней !!! уже в третий раз ! Это вообще нонсонс в 21 веке. 4. В принципе привык уже сидеть с мобильного в интернете =)
Автор отзыва:
04 сентября 2018
плохо
Оценка: 1
Не верно указали условия договора - указали 2 оборудования,
Сказали, что по договору должно быть два оборудования, хотя я купила одно, после уточнения вопросов согласились изменить условия договора, но указали1/4 часть оборудования, которое покупается, отказались менять условия договора;
Предоставили 1 месяц интернета бесплатно -произошел сбой системы, требовали еще раз прислать документы, сослались на то, что монтажникам некогда, они очень заняты, возможно потеряли.
Кроме того, предоставили три дня на оплату и сразу же заблокировали. Пришлось долго решать вопрос разблокировки.
При обращению в службу поддержки бросают трубки, письма с сайта не отправляются - идут сбои
В итоге, договор оформлен не верно, трачу второй день,ситуация никак не меняется.


Достоинства: Нет
Автор отзыва:
04 сентября 2018
Качество выполненной работы не соответствует, выставленным за услуги, счетам.
Тут работает, там не работает,а бывает и нигде ничего не работает, в особенности после вызова мастера.
Мастер приезжает не подготовленный к выполнению заявки. Суть работы не понимает.
Работу выполняет недобросовестно, некачественно. За результат своей деятельности не отвечает ни в коей мере.
Еще и совести хватает врать в глаза, что до его ухода от клиента все работало, намекая на то что,клиент сам виноват.


Достоинства: Достоинств нет
Автор отзыва:
06 августа 2018
Огромное спасибо за профессиональную и оперативную работу!!!!Проводили интернет и кабельное ТВ в Новом Пушкино.Работа выполнена на высшем уровне!Ребята очень аккуратные.Спасибо менеджеру Роману за техническую поддержку.Процветания и всего хорошего Вашей компании!!!!!Буду всем Вас рекомендовать.
Автор отзыва:
09 марта 2018
Отвратительная работа интернета, наплевательское отношение службы как в целом. Специалисты не умеют работать и не хотят. Потери пакетов постоянные ( то работает, то не работает интернет) Происходит уже это все на протяжение года. Инженер сети компании самодур, все у него работает все у него хорошо. Когда на заявленные цифры и их же тесты сотрудниками я слышал телефонный разговор - Где инженер сети сказал я не знаю , что делать.. Это нормально?
А подключился я к нему, доверившись заявленному все чему они обещали. Кто не верит +7 916 606 72 74 , являюсь абонентом этой конторы. Могу Вам доказать!. НЕ советую этот интернет. 3G в метро работает лучше , чем этот интернет.


Достоинства: Никаких, наихудший провайдер знакомый мне.

Недостатки: Не соблюдают контракт между клиентом и компанией. Заявленная скорость - обман. Обещанное качество интернета - обман. Развести на новый роутер, за милую душу - обман. Вызвать за ваш счет сотрудника и предложить установить новый win - обман Приезжать к абоненту с проблемой 2-4 дня в любом случае когда нет загруженности - обман. Хорошо, мы Вам перезвоним, заявку зарегестрировали - обман.
Автор отзыва:
03 февраля 2018
Отвратительно
Оценка: 1
Являюсь представителем организации,пользуюсь Ростелеком,не так давно поступил звонок из шарашкиной конторы по имени индиком(даже с большой буквы писать это название не хочется).Некий руководитель какого то отдела Светлана(больше похоже что руководила цветочной палаткой где то под Тамбовом)предложила посотрудничать,на что получила вполне адекватный ответ со сравнением цен Ростелеком и данной организации.В дальнейшем получил отменную порцию хамства и трубка была брошена.Судя по данной особе компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.Решил узнать по качеству данного интернета у коллег.Постоянные обрывы,техподдержка ниже плинтуса,хамящие менеджеры и ещё один начальник который позволяет общаться с клиентами по хамски.Настоятельно рекомендую директору данной организации поменять руководящий состав,так как они своим хамским отношением и "базарностью" в разговоре подрывают авторитет компании
Автор отзыва:
25 января 2018
Спасибо компании индиком за хороший и быстрый интернет.

Достоинства: Быстро подключили,хорошая скорость,круглосуточная тех.поддержка.
Автор отзыва:
16 января 2018
Рекомендую
Оценка: 5
Отличный провайдер, пользуюсь уже два года, очень доволен

Достоинства: Постоянно какие-то акции и бонусы, очень приятно.

Недостатки: Отсутствие интернета не замечал
Автор отзыва:
12 января 2018
Рекомендую
Оценка: 5
Подключил 2 месяца назад в новом районе Новое Медведково, надеюсь в будущем интернет не испортится..... Так держать!!!

Достоинства: Приставка в рассрочку и ТВ радует.
Автор отзыва:
10 января 2018
Отличный провайдер!

Достоинства: Пользуюсь услугами "INDIKOM" пять лет, очень доволен.Скорость честная, исходящая даже чуть выше. Перепадов в зависимости от времени суток не бывает. Отключений не было.
Автор отзыва:
26 декабря 2017
Интернет
Оценка: 4
Пользуюсь данным интернет провайдером уже около 6 месяцев, перебоев нет! очень доволен качеством. Рекомендую как надежного провайдера.

Достоинства: Лояльность к клиентам Быстрое подключение
Автор отзыва:
23 декабря 2017
Все устраивает
Оценка: 5
Пользуюсь 4 года . Проблем никаких , все устраивает , недавно установил роутер , тоже без проблем . Всегда помогут по телефону . Все устраивает .
Автор отзыва:
22 декабря 2017
Хочу выразить благодарность Интернет провайдеру Индиком, а именно двум молодым людям Артему и Михаилу, возникли небольшие проблемы с кабелем, ребята провозились 4 часа без еды без воды, уже после истечения своего рабочего времени, очень вежливые, воспитанные молодые люди, устранили причину не подключения к сети, вывели интернет, ни одного провода не болтается, все очень аккуратно, интернет работает прекрасно, все быстро ловит нет никаких проблем. А также хочу выразить благодарность тех поддержки и вежливым девушкам и Роману, которые всегда на связи и готовы оказать помощь! По мне так, Индиком- лучшие!

Достоинства: Артем и Михаил - Индиком монтажники от Бога, спасибо Вам большое за проделанную работу.
Автор отзыва:
05 декабря 2017


Достоинства: были проблемы пару раз за год, но, благодаря дежурным, разрешал сразу, благодарю, ребята и девчата
Автор отзыва:
01 декабря 2017
Жалею о подключении и потраченных деньгах и времени. Лучше бы сидел на старом Инете...

Недостатки: Подключился - до вечера скорость нормальная - ночью пропал интернет - в два часа ночи в тех. поддержку не дозвонился. До утра сидел без интернета - пока они что-то там не сделали...
Автор отзыва:
01 декабря 2017
Все хорошо
Оценка: 4


Достоинства: После того, как собака прогрызла кабель, позвонила! ребята приехали в тот же день. Раньше был Смайл постоянно приходилось перезагружать роутер каждое утро. С индиком такой проблемы нет. Большой плюс телевидения это архив передач, очень крутая штука

Недостатки: Было отключение на 1, 5 чася
Автор отзыва:
16 ноября 2017
Отличные цены и скорость соответствует заявленной. Когда было 2 крупных обрыва магистрального кабеля, починили в тот же день, за что им большое спасибо. А так обращаться в тех.поддержку нет причин,это уже о многом говорит.

Достоинства: Оперативное подключение,вежливые сотрудники,скорость та которую обещали
Автор отзыва:
15 ноября 2017
Монтажники грязные и пьяные, Игорь Колмыков как он представился,нач отдела по клиентам, агрессивен, ругается браными словами про меня - КЛИЕНТА, не удосужившись убедиться, положил он трубку или нет. Техподдержка в выходные вообще ничего не может сделать, говорят ждите понедельника, интернет вечером просидает, скорость падает, сын показал что открываются запрещенные сайты с экстремистским содержанием и порнографией, об этом я уже написал в РОСКОМНАДЗОР!!!! Были моменты когда просто так небыло интернета по утрам, хотя я все ОПЛАТИЛ!!! На вопрос мне проговорились что, кто-то с утра перезагружает весь интернет или систему, незнаю что там у них, зачем???, заняться нечем что-ли??? У меня все работает, а потом после ваших перезагрузок у меня вкладки не грузяться в хроме!
Звоню отключаться, так они мне какую-то кашу про телевидение начинают говорить, не дождался адекватности, бросил трубку, просто не буду, я и мои родственники, платить за ЭТО!

Компания на карте